Kankerlijn nu ook bereikbaar via videobellen.
Auteur: P.M. - despecialist.eu
Mensen met kanker en hun naasten kunnen voortaan via videobellen contact opnemen met de Kankerlijn, meldt Kom op tegen Kanker. De organisatie wil zo “nog dichter bij de mensen staan”.
“Het is ontzettend belangrijk dat mensen die te maken krijgen met kanker ergens terechtkunnen met hun vragen, zorgen of gevoelens,” zegt David Vansteenbrugge, algemeen directeur van Kom op tegen Kanker. “De medewerkers van de Kankerlijn luisteren zonder oordeel en bieden informatie en steun op maat. Dat kan nu ook via videobellen voor wie graag een nog persoonlijker contact heeft. We willen mensen laten voelen dat ze er niet alleen voor staan.”
De Kankerlijn is al meer dan veertig jaar een vertrouwd aanspreekpunt voor iedereen die te maken krijgt met kanker en behoefte heeft aan advies of een gesprek. De lijn blijft daarnaast bereikbaar via telefoon, mail en chat.
Videogesprek plannen:
Een videogesprek kan eenvoudig ingepland worden via de website van de Kankerlijn. Gesprekken zijn mogelijk van maandag tot vrijdag tussen 10 en 12 uur en tussen 13 en 16 uur. De gebruiker kiest zelf een gesprek van 30 of 45 minuten. Het videogesprek verloopt via Microsoft Teams en vereist enkel een werkende camera op smartphone, tablet of computer.
Steun en advies:
De Kankerlijn biedt anonieme, deskundige ondersteuning bij medische, psychologische, sociale en juridische vragen. In 2024 beantwoordden de medewerkers 2.891 oproepen – een stijging van 8% ten opzichte van het jaar ervoor. Ongeveer 6 op de 10 contacten verliepen digitaal.'
Uit de cijfers blijkt dat 43% van de oproepen betrekking had op psychosociale steun, 26% op medische vragen zoals symptomen en behandelingen, 16% op sociale en juridische kwesties en 11% op de kwaliteit van zorg.
Bron: www.despecialist.eu